Algemene Voorwaarden cvarchitect.nl
December 2024

Definities

1. cvarchitect.nl: De opdrachtnemer, hierna te noemen "Javabird79". cvarchitect.nl valt onder de juridische entiteit Javabird79

   waaronder opdrachtnemer staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

2. Opdrachtnemer: Het kantoor dat de opdracht heeft aanvaard. Alle opdrachten worden uitsluitend door cvarchitect.nl aanvaard en uitgevoerd, niet door individuele medewerkers.
3. Klant: De opdrachtgever voor wie cvarchitect.nl diensten uitvoert of producten levert.
4. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht heeft gegeven aan cvarchitect.nl.
5. Opdracht: De overeenkomst van opdracht waarbij cvarchitect.nl zich verbindt om bepaalde werkzaamheden voor de klant uit te voeren.
6. Werkzaamheden: Alle handelingen en verrichtingen die cvarchitect.nl voor de klant uitvoert, inclusief arbeidsintensieve handelingen, onderzoek, informatieverzameling, leeswerk, en overleg.
7. Over deze algemene voorwaarden
   1.1 De algemene voorwaarden van cvarchitect.nl zijn van toepassing op alle diensten, producten, facturen en overeenkomsten tussen cvarchitect.nl en de klant.
   1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen van kracht als deze per e-mail tussen cvarchitect.nl en klant zijn overeengekomen.
   1.3 Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of vervolgwerkzaamheden.
   1.4 Indien een voorwaarde in deze algemene voorwaarden in strijd is met de voorwaarden in een overeenkomst, prevaleert de overeenkomst.
   1.5 De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
8. Totstandkoming van de opdracht
   2.1 Een opdracht komt tot stand wanneer de klant de opdracht samen met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden per e-mail accepteert.
   2.2 Alle aanbiedingen van cvarchitect.nl zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven. Voor consumenten geldt dat een aanbieding 10 werkdagen geldig is, waarna deze vervalt als deze niet binnen de termijn is aanvaard, tenzij anders overeengekomen.
   2.3 cvarchitect.nl mag opdrachten zonder opgave van reden weigeren.
9. Wederzijdse verplichtingen
   3.1 cvarchitect.nl levert haar diensten/producten conform de afspraak in de offerte/opdrachtbevestiging.
   3.2 De klant moet alle benodigde gegevens tijdig en in de gewenste vorm aan cvarchitect.nl verstrekken, zoals bepaald door cvarchitect.nl.
   3.3 De klant garandeert de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.
   3.4 De klant vrijwaart cvarchitect.nl voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens.
   3.5 De klant is verantwoordelijk voor extra kosten en uren als gevolg van het niet tijdig of correct verstrekken van gegevens.
   3.6 De termijn voor het afronden van de werkzaamheden is alleen bindend als dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
   3.7 De klant mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder toestemming van cvarchitect.nl aan derden overdragen.
10. Werk en uitvoering
    4.1 cvarchitect.nl voert de opdracht uit zoals overeengekomen, met de beste zorg en volgens de eisen van vakmanschap.
    4.2 cvarchitect.nl streeft naar een bruikbaar resultaat voor de klant, gebaseerd op inspanningsverplichtingen met betrekking tot de inhoud, opbouw, lengte, aantrekkelijkheid en lay-out van bijvoorbeeld een curriculum vitae of sollicitatiebrief. Ook kunnen de werkzaamheden bestaan uit workshops, tests, re-integratiebegeleiding of loopbaantrajecten.
    4.3 Er wordt geen baangarantie gegeven op basis van de geleverde producten en diensten. Alle overeenkomsten kwalificeren als inspanningsverplichtingen, tenzij een resultaatverplichting expliciet is overeengekomen.

Bedrijfscodes
cvarchitect.nl valt onder de juridische entiteit Javabird79, waar ik als ondernemer ben ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder de volgende SBI-codes:

• SBI-code 7810: Arbeidsbemiddeling
• SBI-code 6202: Advisering en ondersteuning op het gebied van informatietechnologie
• SBI-code 6201: Ontwikkelen, produceren en uitgeven van software
• SBI-code 85592:  Bedrijfsopleiding en -training

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die cvarchitect.nl aanbiedt.

5. Over tarieven, facturering en betaling

5.1 De facturering van cvarchitect.nl gebeurt op basis van een vooraf afgesproken tarief, dat tevens wordt vermeld op de website en/of in de offerte van cvarchitect.nl. De website bevat 'Vanaf tarieven'. Onverwachte extra werkzaamheden worden na melding aan de klant in rekening gebracht. Indien de klant niet binnen 1 werkdag voldoet aan de bijkomende betalingsverplichting, wordt het meerwerk niet uitgevoerd door cvarchitect.nl en blijft de oorspronkelijk afgesproken opdracht gehandhaafd.

5.2 De klant is verplicht om de prijs voor de dienstverlening te betalen zoals overeengekomen in de offerte op een nader door cvarchitect.nl te bepalen rekeningnummer. De klant dient deze afspraak na te komen.

5.3 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, maar vóór de volledige uitvoering van de werkzaamheden, prijzen wijzigen, heeft cvarchitect.nl het recht om het overeengekomen tarief aan te passen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

5.4 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht, zijn de klanten hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.

5.5 Indien de consument niet tijdig aan de betalingsverplichting voldoet, kan cvarchitect.nl de volgende stappen ondernemen:

5.5.1 De consument wordt eerst in gebreke gesteld en hierin wordt een redelijke termijn genoemd waarbinnen de consument alsnog kan betalen. Indien deze termijn verstrijkt zonder betaling, is de consument in verzuim.

5.5.2 De consument ontvangt vervolgens een aanmaning, de zogenaamde veertiendagen-brief, waarin vermeld wordt dat er buitengerechtelijke incassokosten zullen worden gevorderd.

5.6 Indien een zakelijke opdrachtgever niet tijdig aan de betalingsverplichting voldoet, is deze van rechtswege in verzuim.

5.8 Rente
5.8.1 De opdrachtgever is rente verschuldigd vanaf 14 dagen na ontvangst van de factuur. Indien de factuur al is verstuurd vóór de uitvoering van de dienst, geldt een termijn van 14 dagen na ontvangst van de dienst. Indien de betaling niet binnen deze termijn plaatsvindt, treedt de wettelijke rente in werking zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling vereist is.

Rente bij transacties met consumenten:
De verschuldigde rente bij transacties met consumenten is gelijk aan de wettelijk vastgestelde rente, zoals vermeld in het Burgerlijk Wetboek (artikelen 6:119 en 120 lid 1 BW).

Rente bij zakelijke transacties:
De verschuldigde rente bij zakelijke transacties is gelijk aan de wettelijk vastgestelde handelsrente volgens het Burgerlijk Wetboek (artikelen 6:119a en 120 lid 2 BW).

Buitengerechtelijke kosten bij transacties met consumenten:
Wanneer de betaling door een consument niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaatsgevonden, is de consument buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, volgens de wetgeving die op 1 juli 2012 in werking is getreden voor de vergoeding van kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte. Deze vergoeding is verschuldigd nadat de consument is aangemaand tot betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de aanmaning.

Buitengerechtelijke kosten bij zakelijke transacties:
Wanneer betaling niet binnen de overeengekomen termijn van 14 dagen heeft plaatsgevonden, is de zakelijke opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter hoogte van 15% van de hoofdsom, vermeerderd met eventuele wettelijke handelsrente, met een minimum van € 50. Indien de werkelijk gemaakte kosten hoger zijn dan het genoemde percentage, is de opdrachtgever de werkelijk gemaakte kosten verschuldigd.

Indien cvarchitect.nl in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die gemaakt zijn in verband met deze procedure voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders bepaald door dwingendrechtelijke wetgeving.

De volledige vordering tot betaling is onmiddellijk opeisbaar indien: 

1. Een betalingstermijn is overschreden;
   b. De opdrachtgever failliet is of in surseance van betaling verkeert;
   c. De opdrachtgever als vennootschap wordt ontbonden of geliquideerd;
   d. De onderneming van de opdrachtgever wordt verkocht of beëindigd;
   e. De opdrachtgever als natuurlijke persoon onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
2. Over aansprakelijkheid en klachten

6.1 cvarchitect.nl is slechts aansprakelijk voor schade geleden door de opdrachtgever die direct en uitsluitend het gevolg is van een aan cvarchitect.nl toe te rekenen tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze schade voortvloeit uit het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid en vakmanschap waarop vertrouwd mag worden in het kader van de opdracht. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval uit hoofde van de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering van cvarchitect.nl wordt vergoed. Hierbij gelden de volgende beperkingen:

6.2a Geen vergoeding wordt verstrekt voor gevolgschade en indirecte schade, zoals bedrijfsschade, derving van inkomsten, winst of omzet, gemiste kansen, imagoschade, schade door bedrijfsstilstand, of schade aan derden, ongeacht de oorzaak van de schade.
6.2b cvarchitect.nl is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van derden.
6.2c De aansprakelijkheid van cvarchitect.nl bij een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een verbintenis is altijd beperkt tot het bedrag dat cvarchitect.nl in de desbetreffende maand gemiddeld aan de opdrachtgever heeft gefactureerd. Een gedeelte van een maand wordt als een volledige maand gerekend. Indien dit gemiddelde lager is dan € 2.500,00, geldt als maximum het bedrag van € 2.500,00.

6.3 De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van cvarchitect.nl.
6.3a De door cvarchitect.nl te vergoeden schade kan worden gematigd indien de prijs die door de opdrachtgever betaald moet worden, gering is in verhouding tot de omvang van de geleden schade.
6.4 cvarchitect.nl is niet aansprakelijk voor gevolgschade voortvloeiend uit de verrichtte diensten of gebeurtenissen die plaatsvinden tijdens de uitvoering van de diensten.
6.5 cvarchitect.nl is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of vernietiging van gegevens die voor, door of namens de klant ter beschikking zijn gesteld.
6.6 De zakelijke opdrachtgever vrijwaart cvarchitect.nl voor aanspraken van derden, alsmede van relaties waarvoor diensten worden verleend.
6.7 Voor zover cvarchitect.nl aansprakelijk is voor enige schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van cvarchitect.nl wordt gedekt en nooit groter is dan de omvang van de opdracht.
6.8 Het in dit artikel genoemde geldt zowel voor contractuele als buitencontractuele aansprakelijkheid van cvarchitect.nl ten aanzien van de klant.

 

7. Beëindiging / annulering van de overeenkomst

7.1 De klant heeft het recht de opdracht, ongeacht de reden, te annuleren tot 24 uur na het tot stand komen van de opdracht. Dit geldt niet voor spoedopdrachten.

7.2 cvarchitect.nl mag de overeenkomst annuleren of tussentijds beëindigen wanneer onvoorziene omstandigheden daartoe aanleiding geven, hetgeen uitsluitend ter beoordeling van cvarchitect.nl staat.

7.3 Bij annulering of tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de klant of door cvarchitect.nl, zal cvarchitect.nl een betaling die reeds is gedaan binnen 2 weken restitueren.

7.4 cvarchitect.nl heeft het recht om, na een zorgvuldige belangenafweging, de nakoming van al haar verplichtingen op te schorten totdat alle opeisbare vorderingen op de klant volledig zijn voldaan.

7.5 Lid 7.4 is niet van toepassing op informatie en gegevens van de klant die (nog) geen bewerking door cvarchitect.nl hebben ondergaan.

8. Privacy en geheimhouding

8.1 cvarchitect.nl zal geen persoonlijke informatie over klanten delen. Dit geldt voor sollicitatiehulp, re-integratiebegeleiding, loopbaancoaching en de zakelijke dienstverlening van het bedrijf. 

8.2 cvarchitect.nl verstrekt geen gegevens van de klant aan derden, tenzij dit mogelijk is na expliciete toestemming van de klant per e-mail, waarbij de klant akkoord gaat met het uitbesteden van een dienst/product aan een samenwerkingspartner.

8.3 cvarchitect.nl bewaart de gegevens van de klant volgens de geldende wetgeving die van toepassing is bij het uitoefenen van een zelfstandig beroep.

9. Overmacht

9.1 Als cvarchitect.nl de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van overmacht in de zin van art. 6:75 BW, worden deze verplichtingen opgeschort totdat cvarchitect.nl in staat is deze alsnog op de overeengekomen wijze na te komen.

9.2 Indien de overmachtsituatie langer dan twee maanden duurt of de nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. De klant heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding ten gevolge van de ontbinding.

9.3 Indien de klant bij het intreden van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan de overeengekomen verplichtingen heeft voldaan, is cvarchitect.nl gerechtigd de verrichte werkzaamheden afzonderlijk en tussentijds te factureren, en dient de klant deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijke transactie betreft.

10. Over geschillen en klachten

10.1 Mocht er een geschil ontstaan naar aanleiding van de opdracht tussen de klant en cvarchitect.nl, dan zullen beide partijen proberen het geschil in minnelijk overleg op te lossen. Dit kan ook het voorleggen van het geschil aan een onafhankelijke deskundige voor advies of bemiddeling omvatten.

10.2 Op overeenkomsten tussen cvarchitect.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen cvarchitect.nl en de klant, wanneer minnelijk overleg geen oplossing heeft geboden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover wettelijke bepalingen zich daartegen niet verzetten.

10.3 Klachten tijdens de uitvoering van de opdracht worden door cvarchitect.nl alleen in behandeling genomen indien ze onverwijld ter kennis van cvarchitect.nl zijn gebracht.

10.4 Klachten over het resultaat van de opdracht kunnen tot 30 dagen na voltooiing schriftelijk aangetekend bij cvarchitect.nl worden ingediend, op het adres cvarchitect.nl, Peermos 18, 8043 MS ZWOLLE

11. Reparatieclausule en nietigheden

11.1 Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig mocht zijn, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.

11.2 Indien op enige bepaling in de overeenkomst rechtens geen beroep kan worden gedaan, blijft het overige gedeelte van de overeenkomst onverminderd van kracht. De bepaling waarop geen beroep kan worden gedaan, wordt geacht zodanig te zijn aangepast dat een beroep daarop wel mogelijk is.

EU-AVG & Privacy

1. De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) trad in werking op de twintigste dag na de bekendmaking ervan in het publicatieblad van de Europese Unie.
2. De AVG verving de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) per 25 mei 2018.
3. De AVG beschermt de grondrechten en fundamentele vrijheden van natuurlijke personen, met name hun recht op bescherming van persoonsgegevens.
4. cvarchitect.nl treft passende maatregelen om de van klant afkomstige persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie te beschermen.
5. De verwerking van persoonsgegevens door cvarchitect.nl vindt plaats conform de toepasselijke (inter)nationale wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
6. Persoonsgegevens worden door cvarchitect.nl verwerkt op een wijze die ten aanzien van de klant behoorlijk en transparant is. Documenten van de klant worden vernietigd/verwijderd na een half jaar na het beëindigen van de opdracht van de laptop. Correspondentie via e-mail met bijlagen wordt niet verwijderd.
7. cvarchitect.nl bewaart de gegevens van de klant volgens artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen, lid 4, waarbij een zelfstandig beroep verplicht is om gegevensdragers gedurende zeven jaar te bewaren, in een vorm die het mogelijk maakt de klant niet langer te identificeren dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
8. cvarchitect.nl neemt bij het verwerken van persoonsgegevens van de klant passende technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat een passende beveiliging van de persoonsgegevens gewaarborgd blijft.
9. Zowel bij de bepaling van de verwerkingsmiddelen als bij de verwerking zelf, treft cvarchitect.nl passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevensbescherming beginselen effectief uit te voeren ter bescherming van de rechten van de klant.
10. cvarchitect.nl treft passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevensbeschermingsbeginselen effectief uit te voeren en de nodige waarborgen in de verwerking op te nemen ter naleving van de voorschriften van de AVG en ter bescherming van de rechten van klanten.
11. cvarchitect.nl treft passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.
12. cvarchitect.nl voert vóór de verwerking een beoordeling uit van het effect van de beoogde verwerkingsactiviteit op de bescherming van de persoonsgegevens van de klant.
13. Indien nodig verricht cvarchitect.nl een toetsing om te beoordelen of de verwerking overeenkomstig de gegevensbeschermingseffectbeoordeling wordt uitgevoerd, ten minste wanneer er een verandering in het risico van de verwerkingen plaatsvindt.
14. Rekening houdend met de uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van de klant, treft cvarchitect.nl passende technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen en aan te tonen dat de verwerking in overeenstemming met de AVG wordt uitgevoerd.
15. cvarchitect.nl treft passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat in beginsel alleen persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor elk specifiek doel van de verwerking.
16. Deze maatregelen zorgen ervoor dat persoonsgegevens van klanten in beginsel niet zonder menselijke tussenkomst voor een onbeperkt aantal natuurlijke personen toegankelijk worden gemaakt.
17. Deze maatregelen omvatten een passend gegevensbeschermingsbeleid dat door cvarchitect.nl wordt uitgevoerd.
18. cvarchitect.nl informeert de klant als één van de beveiligingsmaatregelen substantieel wijzigt.
19. Partijen, waaronder begrepen Jouwweb.nl, stellen op transparante wijze hun respectieve verantwoordelijkheid voor de naleving van de verplichtingen uit hoofde van de AVG vast, met name met betrekking tot de uitoefening van de rechten van klanten en hun respectieve verplichtingen.
20. Ongeacht de voorwaarden van de regeling in artikel 26, lid 1 van de AVG, kan de klant zijn rechten uitoefenen met betrekking tot de verwerkingsverantwoordelijken, zoals aangegeven door partijen.
21. Indien partijen, waaronder jouwweb.nl, in strijd met de AVG de doeleinden en middelen van een verwerking bepalen, worden partijen, onverminderd de artikelen 82, 83 en 84 van de AVG, met betrekking tot die verwerking als verwerkingsverantwoordelijken beschouwd.
22. cvarchitect.nl houdt geen register van de verwerkingsactiviteiten die onder haar verantwoordelijkheid plaatsvinden, aangezien haar onderneming minder dan 250 personen in dienst heeft en het onwaarschijnlijk is dat de door haar verrichtte verwerking een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van klanten.
23. Indien een inbreuk op persoonsgegevens heeft plaatsgevonden, meldt cvarchitect.nl deze zonder onredelijke vertraging en, indien mogelijk, uiterlijk 72 uur nadat zij er kennis van heeft genomen, aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit, tenzij het niet waarschijnlijk is dat de inbreuk een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.
24. cvarchitect.nl voldoet aantoonbaar aan de beleidsregels van de Autoriteit Persoonsgegevens, of kan aantonen dat de door haar getroffen technische en organisatorische maatregelen ten minste een gelijkwaardig niveau van bescherming bieden.
25. De AVG is van toepassing op iedere verwerking die door cvarchitect.nl als opdrachtnemer wordt gedaan op basis van de opdrachten met betrekking tot persoonsgegevens van klanten.
26. cvarchitect.nl is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet naleven van de AVG of andere wet- en regelgeving door partijen, inclusief Wix.com. Partijen vrijwaren cvarchitect.nl voor aanspraken van derden op grond van zulke schade.
27. De bovengenoemde vrijwaring geldt niet alleen voor schade die derden hebben geleden (zowel materieel als immaterieel), maar ook voor de kosten die cvarchitect.nl moet maken en de kosten van eventuele boetes die aan cvarchitect.nl worden opgelegd ten gevolge van handelen door partijen.
28. De klant heeft zich goed geïnformeerd over de beveiligingsmaatregelen die cvarchitect.nl heeft genomen en is van mening dat deze maatregelen een beveiligingsniveau hebben dat passend is bij de aard van zijn persoonsgegevens en de omvang, context, doeleinden en risico’s van de verwerking.
29. cvarchitect.nl werkt desgevraagd samen met de Autoriteit Persoonsgegevens bij het vervullen van haar taken.

Cookieverklaring

1. De cookiewet is bedoeld om de privacy van bezoekers van cvarchitect.nl te beschermen.
2. cvarchitect.nl maakt uitsluitend gebruik van cookies die geen of slechts geringe impact hebben op de privacy van bezoekers. Het vragen van toestemming aan bezoekers van cvarchitect.nl is in dit geval niet nodig volgens de cookiewetgeving.
3. Door cookies op cvarchitect.nl uw inloggegevens te laten onthouden, hoeft u de volgende keer niet opnieuw in te loggen.
4. De cookies op cvarchitect.nl hebben een bepaalde geldigheidsduur vanaf het moment dat deze op uw computer worden opgeslagen.
5. Nadat de houdbaarheidsdatum van een cookie is verstreken, wordt de cookie automatisch verwijderd door uw browser.
6. Een cookie op cvarchitect.nl kan geen programma's starten, virussen verspreiden of uw computer beschadigen.
7. Deze cookieverklaring is afgestemd op het gebruik van, en de mogelijkheden op, deze site.
8. Via de browserinstellingen op uw computer kunt u reeds geplaatste cookies verwijderen en de voorwaarden instellen waaronder nieuwe cookies geplaatst mogen worden. Meer informatie over het aanpassen van de cookie-instellingen van uw browser kunt u vinden in de helpfunctie van uw browser.